Цвіль Яксін

ZheJiang Yaxin Mold Co., Ltd.
старонка

Часта задаваныя пытанні

Часта задаваныя пытанні

ЧАСТА ЗАДАВАЕМЫЯ ПЫТАННІ

Пытанне 1. Калі я магу атрымаць цану?

A: Звычайна мы прапануем цану на працягу 24 гадзін пасля атрымання вашага запыту. Калі вам вельмі тэрмінова патрэбна цана, патэлефануйце нам або паведаміце нам на электронную пошту, каб мы ўлічылі ваш запыт у прыярытэт.

Пытанне 2. Як я магу атрымаць узор, каб праверыць вашу якасць?

A: Мы рады замоўленню ўзораў, пасля пацверджання цаны вам могуць спатрэбіцца ўзоры, каб праверыць нашу якасць.

Пытанне 3: Ці магу я праверыць якасць тавараў перад дастаўкай?

A: Так, вы, вашы калегі па кампаніі або трэці бок можаце наведаць наш завод для правядзення праверкі перад пастаўкай.

Пытанне 4: Як мне набыць вашы тавары?

A: Калі ласка, дашліце нам запыт праз вэб-сайт, напішыце нам па электроннай пошце або дадайце сябра ў WeChat, WhatsApp праз мабільны нумар, а таксама патэлефануйце нам, каб паведаміць пра свае патрэбы, мы адкажам вам як мага хутчэй.

Пытанне 5: Як вы кантралюеце якасць?

A: Якасць вышэй за ўсё. Мы заўсёды надаем вялікае значэнне кантролю якасці ад пачатку да канца. Кожны прадукт праходзіць праверку паасобку, і перад упакоўкай ён павінен адпавядаць заводскаму стандарту якасці.

Пытанне 6. Як я магу запытаць спіс прадуктаў?

A: Каб запытаць поўны каталог, пакіньце паведамленне ніжэй, мы хутка з вамі звяжамся.

Пытанне 7. Што рабіць, калі я атрымаю тавары, якімі я не задаволены?

A: Мы не задаволеныя, пакуль вы не задаволеныя! Калі нешта не адпавядае вашым стандартам - паведаміце нам, калі ласка! Мы зробім усё магчымае, каб выправіць гэта. Таксама, калі ласка, азнаёмцеся з нашай палітыкай вяртання, пакіньце паведамленне ніжэй, і мы хутка дашлем вам палітыку.

Пытанне 8: Які тэрмін выканання?

A: Звычайна гэта займае 1-4 тыдні пасля атрымання дэпазіту. (Насамрэч, гэта залежыць ад колькасці замовы)

Пытанне 9: Ці правяраеце вы ўсе свае тавары перад дастаўкай?

A: Так, у нас ёсць 100% тэст перад пастаўкай.

Пытанне 10: Ці можам мы атрымаць узоры кранаў для тэсту?

A: Вядома, узоры заўсёды даступныя для вас, але вы павінны аплаціць кошт узору і кошт дастаўкі.

Пытанне 11: Як вырашыць праблемы з якасцю пасля продажу?

A: Зрабіце фатаграфіі праблем і адпраўце нам пасля таго, як мы пацвердзім праблемы, на працягу сямі дзён мы зробім для вас задаволенае рашэнне.

Пытанне 12: Ці можаце вы вырабляць у адпаведнасці з узорамі?

A: Так, мы можам вырабіць па вашых узорах або тэхнічных чарцяжах, калі ласка, таксама пацвердзіце пэўную колькасць, каб мы маглі праверыць для вас дэталі.

Пытанне 13: Інтэрнэт-сэрвіс

A: Хуткі і эфектыўны адказ на працягу 24 гадзін пасля атрымання кантракту.

Пытанне 14: Якія паслугі вы можаце прадаставіць?

A: Па-першае, мы пастаўляем нашы тавары добрай якасці і па разумнай цане. Па-другое, мы прапануем паслугі па закупцы іншых тавараў, якія патрэбныя кліентам. Па-трэцяе, мы прапануем паслугі па інспекцыі для кліентаў.

Пытанне 15: Як вы ствараеце доўгатэрміновыя і добрыя адносіны паміж нашымі кампаніямі?

A: 1. Мы падтрымліваем добрую якасць і канкурэнтаздольную цану, каб забяспечыць выгаду нашым кліентам.

2. Мы паважаем кожнага кліента як сябра і шчыра вядзем бізнес і сябруем з імі, незалежна ад таго, адкуль яны родам.

Пытанне 16: Ці можам мы выкарыстоўваць свой уласны лагатып?

A: Калі ласка, дашліце нам падрабязную інфармацыю.

Пытанне 17: Вы гандлёвая кампанія ці вытворца?

A1: Мы з'яўляемся вытворцам і можам гарантаваць якасць вырабленай намі прадукцыі.

Пытанне 18: Якая ваша гарантыя або гарантыя якасці, калі мы купляем вашу прадукцыю?

A: Мы прапануем вам высакаякасныя машыны з высакаякасным пасляпродажным абслугоўваннем.

Пытанне 19: Якое пасляпродажнае абслугоўванне прапануе ваша кампанія?

1. На ваш запыт адносна нашага прадукту і цаны будзе дадзены адказ на працягу 72 гадзін.

2, добра падрыхтаваны і вопытны персанал адкажа на ўсе вашы запыты на англійскай і кітайскай мовах

3. Вашы дзелавыя адносіны з намі будуць канфідэнцыйнымі для любых трэціх асоб.

4 Добрае пасляпродажнае абслугоўванне, калі ласка, звяжыцеся з намі, калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні.

Пытанне 20: Як я магу даведацца пра статус майго заказу?

A: Мы будзем дасылаць вам фатаграфіі і відэа вашай замовы на розных этапах часу і інфармаваць вас аб апошняй інфармацыі.

Пытанне 21: Як я магу даведацца, што ваша машына працуе добра?

A: Перад дастаўкай мы праверым для вас працоўны стан машыны.

Чаму варта выбраць нас

Забяспечваць тэхнічную падрыхтоўку па прадуктах, вышэйшую якасць, сумленнасць, надзейнасць і найлепшы аўтарытэт, разглядаць скаргі на працягу 24 гадзін.

Пасляпродажнае абслугоўванне:

①Прапануем тэхнічную падтрымку, такую ​​як кіраўніцтва па эксплуатацыі, тэхнічным абслугоўванні і рамонце прадукту. ②Гарантыя на адзін год. ③Па любых пытаннях па прадукце мы адкажам як мага хутчэй на працягу 24 гадзін.

Дастаўка:

Усе заказы будуць аформлены ў адпаведнасці з чарговасцю аплаты, пасля гарантыі аплаты мы прыкладзем усе намаганні для бяспечнага і хуткага распаўсюджвання тавараў кожнаму кліенту.

Перадпродажнае абслугоўванне:

①Уважліва слухаць патрэбы кліентаў і дапамагаць ім выбраць найбольш прыдатныя тавары. ②Перадаваць веды аб прадукце кліенту. ③Задавольваць разумныя патрабаванні кліента. ④ Дэманстраваць працу прадукту, калі кліент зацікаўлены ў прадукце.

Паслуга пры куплі:

①Сачыць за станам вытворчасці замовы і своечасова даваць кліенту зваротную сувязь. ②Зрабіць рэальнае фота або відэа замоўленага тавару і адправіць яго кліенту для пацверджання перад адпраўкай.

Пасляпродажнае абслугоўванне прадукту

на працягу сямі дзён пасля пакупкі для гарантаванага рамонту, замены і вяртання (акрамя няправільнага выкарыстання кліентам, няправільнага захоўвання прадукту і пашкоджанняў).

Дастаўка:

1. Калі ласка, пераправерце свой адрас, правільны паштовы індэкс, нумар тэлефона важны, калі вы пакідаеце свой адрас або забываецеся прайсці афармленне.

2. Мы не нясем адказнасці за затрымкі дастаўкі з-за мытнага афармлення, умоў надвор'я і іншых фактараў. Але мы своечасова паведамім вам пра статус тавару.

3. Адпавядайце патрабаванням дастаўкі кліентаў, гарантуйце своечасовасць і дакладнасць дастаўкі, і калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў, у нас ёсць 24 гадзіны, каб вырашыць іх для вас.

Пасляпродажнае абслугоўванне прадукту:

1 і прычына вяртання

1) праблема якасці тавараў.

2) пытанні, якія патрабуюць увагі ў пагадненні, не падыходзяць для вяртання тавараў.

3 пытанні, якія патрабуюць увагі

1) адкрытая ўпакоўка тавару ўплывае на другасныя продажы, а не для вяртання.

2) упакоўка тавараў, уключаючы код абароны ад падробкі, пасля таго, як саскрабанне не будзе вернута.

3) прычына якасці, кліент нясе выдаткі на перавозку